Оценка качества услуг

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Комфортность условий пребывания в организации культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Дополнительные услуги и доступность их получения

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Удобство графика работы организации культуры

Отлично, очень удобно

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Совершенно не удобно

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием коляски

Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)

Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации

Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами

Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)

Соблюдение режима работы организацией культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Компетентность персонала организации культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Удовлетворенность качеством оказания услуг организацией культуры в целом

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Удовлетворенность качеством и полнотой информации на официальном сайте организации культуры в сети "Интернет"

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

	Сегодня	18
	Вчера	89
	На этой неделе	296
	В этом месяце	881
	За все время	109426

Наши новости

Независимая оценка качества оказания услуг организацией культуры